Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar suas compras com Pix ou cartão. As opções disponíveis e eventuais condições de parcelamento serão apresentadas no checkout.
Como é calculado o valor do frete?
Informe seu CEP no carrinho ou no checkout para consultar as opções de entrega disponíveis, seus respectivos valores e prazos.
Como os pedidos são enviados?
Enviamos pedidos para todo o Brasil pelas modalidades de entrega disponíveis para o CEP informado. Em Indaiatuba, também oferecemos entrega local por motoboy.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. A NUMAH envia pedidos para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido leva para chegar?
O prazo depende do endereço e da modalidade de entrega escolhida. O prazo estimado será informado no checkout antes da finalização da compra.
Como funciona a entrega por motoboy em Indaiatuba?
Pedidos com endereço de entrega em Indaiatuba podem contar com a opção de entrega local por motoboy. A disponibilidade, o valor e as condições serão informados no checkout ou durante o atendimento.
Posso trocar uma peça por outro tamanho ou modelo?
Sim, de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções e mediante disponibilidade de estoque. Entre em contato com a NUMAH pelo WhatsApp para receber as orientações.
Posso devolver uma compra feita pelo site?
Sim. Para compras realizadas online, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme a legislação brasileira. Para todos os detalhes, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.
O que faço se minha peça chegar com algum problema?
Entre em contato com a NUMAH pelo WhatsApp, informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos da peça. Vamos analisar o caso e orientar você sobre os próximos passos.
Como escolher o tamanho correto?
Como a NUMAH trabalha com uma curadoria de diferentes marcas, a modelagem pode variar entre os produtos. Consulte a tabela de medidas disponível na página de cada peça e, se ainda tiver dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp.
As peças são da marca NUMAH?
Neste primeiro momento, a NUMAH trabalha com uma curadoria multimarca. Selecionamos peças de diferentes marcas por design, conforto, qualidade e função. A marca responsável por cada produto estará sempre identificada na página da peça.
A NUMAH tem loja física?
Neste momento, a NUMAH funciona online. Para clientes de Indaiatuba, oferecemos também entrega local por motoboy.